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14 Jan, 2026

कंपनियों ने हटाई 10 मिनट समय सीमा

आम आदमी पार्टी के सांसद राघव चड्ढा ने त्वरित वाणिज्य और अन्य ऐप-आधारित डिलीवरी और सेवा व्यवसायों के लिए नियम बनाने की मांग की थी, साथ ही उन्होंने गिग वर्कर्स के लिए सामाजिक सुरक्षा लाभों की आवश्यकता पर जोर दिया था। संसद में अपने संबोधन में, राज्यसभा सांसद ने गिग वर्कर्स के लिए सम्मान, सुरक्षा और उचित वेतन की मांग की।

केंद्रीय श्रम मंत्री मनसुख मांडविया ने लगातार हस्तक्षेप की एक श्रृंखला के बाद प्रमुख डिलीवरी एग्रीगेटरों को अनिवार्य १० मिनट की डिलीवरी समय सीमा को हटाने के लिए राजी कर लिया है।

डिलीवरी के समय को लेकर चिंताओं को दूर करने के लिए ब्लिंकइट, ज़ेप्टो, ज़ोमैटो और स्विगी सहित अन्य प्रमुख प्लेटफार्मों के साथ एक बैठक आयोजित की गई।

सूत्रों के अनुसार, ब्लिंकइट ने निर्देश का पालन करते हुए अपने ब्रांडिंग से १० मिनट में डिलीवरी का वादा हटा दिया है। उम्मीद है कि आने वाले दिनों में अन्य एग्रीगेटर भी ऐसा ही करेंगे। इस कदम का उद्देश्य गिग वर्कर्स के लिए अधिक सुरक्षा, संरक्षा और बेहतर कार्य परिस्थितियों को सुनिश्चित करना है।

सूत्रों के अनुसार, इस बदलाव के तहत ब्लिंकइट ने अपने ब्रांड संदेश को अपडेट किया है। कंपनी की प्रमुख टैगलाइन को "10 मिनट में 10,000 से अधिक उत्पाद डिलीवर" से बदलकर "आपके दरवाजे पर 30,000 से अधिक उत्पाद डिलीवर" कर दिया गया है।

पिछले कुछ हफ्तों से गिग वर्कर्स की कामकाजी परिस्थितियों को लेकर सार्वजनिक क्षेत्र में व्यापक बहस और चर्चाएं चल रही हैं।

संसद के हालिया सत्र में, आम आदमी पार्टी के राज्यसभा सदस्य ने भारत के गिग वर्कर्स के "दर्द और पीड़ा" के बारे में बात की, जो अत्यधिक दबाव में और कभी-कभी खराब मौसम की स्थिति में काम करते हैं।

आम आदमी पार्टी के सांसद राघव चड्ढा ने त्वरित वाणिज्य और अन्य ऐप-आधारित डिलीवरी और सेवा व्यवसायों के लिए नियम बनाने की मांग की थी, साथ ही उन्होंने गिग वर्कर्स के लिए सामाजिक सुरक्षा लाभों की आवश्यकता पर जोर दिया था। संसद में अपने संबोधन में, राज्यसभा सांसद ने गिग वर्कर्स के लिए सम्मान, सुरक्षा और उचित वेतन की मांग की।

पहली बार, 'गिग वर्कर्स' और 'प्लेटफॉर्म वर्कर्स' की परिभाषा और उनसे संबंधित प्रावधान सामाजिक सुरक्षा संहिता, 2020 में दिए गए हैं, जो 21 नवंबर, 2025 से लागू हो गई है।

इस संहिता में गिग वर्कर्स और प्लेटफॉर्म वर्कर्स के लिए जीवन और विकलांगता बीमा, दुर्घटना बीमा, स्वास्थ्य और मातृत्व लाभ, वृद्धावस्था सुरक्षा आदि से संबंधित उपयुक्त सामाजिक सुरक्षा उपायों को तैयार करने का प्रावधान है।

संहिता में कल्याणकारी योजनाओं के वित्तपोषण के लिए एक सामाजिक सुरक्षा कोष की स्थापना का भी प्रावधान है। संहिता में गिग वर्कर्स और प्लेटफॉर्म वर्कर्स के कल्याण के लिए एक राष्ट्रीय सामाजिक सुरक्षा बोर्ड की स्थापना का भी प्रावधान है।

इसके अलावा, श्रम और रोजगार मंत्रालय ने असंगठित श्रमिकों, जिनमें प्लेटफॉर्म श्रमिक, प्रवासी श्रमिक आदि शामिल हैं, का एक व्यापक राष्ट्रीय डेटाबेस बनाने के लिए  ई-श्रम पोर्टल लॉन्च किया था।